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博客营销,要规避企业博客风险

未知 2009-08-24 10:17 作者:凤凰财智 点击:

 如果我们用博客是为了作为企业对外交流的一个平台,我们不得不注意它对外的影响力。毕竟是代表公司在运作,文章中的一言一行都将直接影响到企业。因为博客对于营销的企业来讲,主要是展示企业文化,企业风采,相关我们的经销商,代理商,及采购商日后也可能通过博客这种方式来更多去了解企业。

  从最近看到的一些国外博客资料也显示,随着企业博客热的开始,随之而来的有关企业风险规僻问题也被提到桌面来谈。这无论是对于大公司还是小公司而言都是非常重要的事情。

  作为企业员工,代表企业去做企业博客在改进企业形象方面可以起到很大作用,但如果企业没有制定明确的博客指导方针,博客也可能给企业造成麻烦。并不是所有的员工都接受过公关培训,什么样的话能说、什么样的话不能说,员工不能很好地把握,有时候可能会有适得其反的效果。当然把握好企业的正面宣传和员工个人的情感诉说之间的关系平衡,也是一个成功的企业博客的关键。博客毕竟是个抒发个人感情的空间,如果仅仅把它当作市场营销的工具,利用它来发布企业新闻和新品广告,必然会得罪网民,起到负面的作用。 

  来自Sun首席法律顾问迈克尔.迪伦的资料表示,他领导的部门向Sun的所有员工下发了一份同安全法规相关的文件,相信员工能置身纠纷之外。这说明,大家已经意识到员工在写博客时需要有法律意识,需要有维护企业利益的意识,这样才能更好地体现企业博客的商业价值。随着企业博客在中国的未来发展趋势,是不是中国的一些企业,也要为自己的企业博客做个指导方针?

  又一份来自美国公关厂商爱德曼公司也曾经呼吁企业老板制定更多的博客指导方针,以防止企业和员工因不恰当的博客内容受到伤害。在新发布的一份白皮书中,爱德曼和Intelliseek发现,员工博客提高了微软、Sun 等公司的形象,但是,一些员工的负面博客内容也影响了企业的声誉,例如Google、德尔塔航空公司、WaterstoneFriendster等。 这份白皮书还援引了爱德曼在20056月份的一项调查结果称,几乎约70%的企业没有制定明确的博客指导方针,这使得员工和企业都非常危险。它还援引Intelliseek最近发布的一项研究称,与新闻和广告相比,在决定消费者的采购意向方面,博客上发表的评论更有影响。

  随着互联网在中国的发展,随着企业各种营销方式的出现,企业博客这种最软性和客户沟通交流的方式,将会被更多企业所认识,它一方面给了企业更多的话语权,可以无话不谈,大到天文地理,国际国内新闻,焦点热点,小到企业文化,企业产品,企业竞争对手;另一方面它所带来的风险也将会被越来越多的企业所重视。提早为自己的博客规僻风险,防患于未然!来源:一大把

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